0人浏览 | 2023-02-23 17:11 |
2月23日,广东惠州市消费者郑先生通过315诚搜网客服微信(chengsouwang315)发来投诉称,在食用老干妈拌米饭时,吃出一个玻璃碎片,割破舌头,硌掉半个牙齿,老干妈和超市愿意赔偿他一瓶老干妈和一个果盘遭到他的拒绝。
消费者郑先生称,2月3日,他在惠州展旺生活超市购买一瓶老干妈。15日下午18点左右,他在家食用这瓶老干妈豆豉辣椒酱拌米饭,在食用过程中,吃出一个长8mm宽2mm厚度的玻璃碎片,导致他的牙齿被硌掉半颗,舌头也被玻璃碎片割破,流出好多血。后来,他向出售老干妈的超市和老干妈公司提出维权请求。经过老干妈公司来人查验,对方默认玻璃碎片应该来自老干妈豆豉辣椒酱,愿意给他一瓶老干妈和一个果盘作为补偿,被他拒绝。
郑先生向3.15诚搜网表示,经过他仔细辨认发现,在玻璃碎片上印有一个“风”字,可以与老干妈的“风味豆豉”进行印证。同时,他还担心是否不小心吃进去类似的细小玻璃碎片,存在划破肠道等隐患。
据了解,划破消费者郑先生的老干妈辣椒酱的生产日期是2022年6月21日,型号为Z02:52:48Q。郑先生描述,涉及此型号的老干妈辣椒酱已经在展旺生活超市被下架。
3.15诚搜网调查发现,2022年,有多位消费者发帖吐槽曾在“老干妈风味豆鼓酱中吃出玻璃块”,老干妈公司都以补一瓶作为解决方案,同时辩称“生产线作业难免不出现这样的问题”回应消费者。
一位在“老干妈吃出玻璃碎片”的消费者发帖称,老干妈公司应该注重食品安全,避免后来者再吃出玻璃碎片,危及消费者生命安全,希望她的遭遇能让更多消费者知道,避免侵害消费者生命健康权益的悲剧发生。
3.15诚搜网意图致电老干妈公司客服电话,对郑先生的投诉事件进行查证,对方电话一直无人接听。
(完)
说明:本文图片均由消费者供图。
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股市不倒继续飘吃到玻璃
恭喜发财
2023-03-09 10:39 2楼
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