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　　11月2日至3日，第十六届中国-拉美企业家高峰会（以下简称中拉企业家高峰会）在国家会议中心成功举办。本届中拉企业家高峰会是国家会议中心继圆满完成第三届“一带一路”国际合作高峰论坛后的又一场重要政务活动，国家会议中心圆满完成大会服务保障任务，展现了“北京服务”风采。

　　本届中拉企业家高峰会为期两天，由中国贸促会、北京市人民政府和中国人民银行共同主办，北京市贸促会和中国国际商会承办，中拉政府官员、国际组织负责人、中拉贸促机构和商协会负责人、知名企业家等1000余人参会。

　　会期密集举办开幕式和全体会议、4场平行会议及5场配套活动，26个拉美国家的400余名外宾参加，配套展览中设置拉美国别展区，展示各国经济社会发展、投资环境、优势产业、文化特色和地域风情，推广重点合作企业和品牌产品，搭建了中拉合作重要平台。

　　自4月份与主办方进行接洽以来，国家会议中心团队紧密协作，建立了工作方案，明确了责任机制，组建了高效的工作组，确保部门间沟通信息畅通无阻、准确无误，形成了严密、严谨且有序的工作链条。筹备期间，共接待重要客户踏勘34次，参加现场沟通会10余次，精确把握客户需求，不断调整会务方案和执行策略。根据会议议程安排，结合时间、空间要素，合理规划嘉宾路线、物资动线，力求实现客户所期望的最高标准。

　　服务保障团队借鉴以往服务经验，深度优化接待工作流程，通力合作，同步同频梳理及推进工作，从各岗位的排布分工、各项物资的核算筹备、服务环节的梳理推敲，到预演阶段的彩排演练、大会期间各环节保障，都坚持精益求精、一丝不苟。为了满足各国宾客的需求，服务保障团队针对宾客口味和饮食习惯,对餐饮菜品进行了调整,剔除了菌类和豆制品等致敏性较高的食材，并依据重大活动惯例，按要求采取双留样的食品安全机制。活动期间，企业共提供茶歇、商务套餐、自助餐等餐饮服务累计6572人次。

　　在全力保障大会的同时，国家会议中心同期还接待了CATA航空大会、2024斯诺克世界公开赛新闻发布会和华为Open Harmony技术峰会多场活动。国家会议中心为各主办方的工作人员以及参会代表提供了全方位的“吃、住、行”一体化服务,以高标准、高质量、高效率的服务水平,圆满完成了“政务+商务”的服务保障任务。