同花顺-圈子

他曾是澳洲从业律师、别人眼中的天之骄子，却在事业黄金期毅然转型踏入保险行业。加入安盛天平保险销售公司一年的时间里，他荣升成为销售总监，引领一支专业、年轻化的保险顾问团队在湾区建立。

财富自由&时间自由，一举兼得

尚在澳洲律所工作时，林辰龙便发现：所在律所的合伙人经常需要投入大量社交应酬，活跃商会、慈善晚宴等活动，换来更多的业务合作。他意识到：如果律所合伙人的本质是名销售，为何不从现在就迈入销售行业呢？

“保二代”的林辰龙在一次归国探亲中，从父亲身上得到启发：彼时林爸爸拥有100多人的团队，相当于一家中型企业的人力规模。即使远赴南极旅游近一个月，林爸爸仍保持对团队的管理，团队的业绩产能并未因此止步。“原来在保险行业，财富自由与时间自由可以兼得。”林辰龙对保险行业有了新的领悟——首先，人的一生不一定遇到法律问题需要律师解决，但必定需要配置保险，这意味着保险行业发展空间广阔；其次，保险代理人自主经营、对时间高度掌控，更加自由；最重要的是，保险行业对不同领域的转型者包容度强，自己所学的法律知识亦能派上用场。

权衡再三，林辰龙毅然转型。想起海外期间，安盛的保单带给他远在异乡的安全感，林辰龙看好安盛的品牌历史悠久、经营稳健，必将获得客户青睐；且安盛作为拥有200余年历史的跨国保险集团，服务全球51个国家和地区的9300万名客户，足见实力非凡。回国后，林辰龙首选安盛作为事业起点，加入安盛天平保险销售有限公司。

律师VS代理人，不变专业初心

从律师转型保险业，林辰龙坦言最大的难点在于工作思维的转变：摆脱当律师的打工人心态，建立起保险代理人的创业家精神尤为重要。同时，服务理念也面临新变化——客户带着法律问题寻求律师帮助，是种事后行为；而客户保险需求往往依靠代理人提前激发。

“进一步说，保险是‘逆思考’的金融产品，要求代理人提前帮助客户考虑未来的潜在风险、并通过保单合约建立与未来风险抗衡的筹码。”林辰龙解释道，大家清楚身体有问题找医生、法律有问题找律师；但财务问题却不知从何入手，甚至难以发觉潜在的风险和问题。前瞻规划，对保险代理人的专业素养提出更高要求。

作为悉尼大学双学位的学霸，林辰龙便以 “专业立身”作为团队宗旨。在人员选材上，他先从“意愿”把关：关注对方是否愿意扎根保险行业、是否注重专业化发展。在团队培养上，他不仅要求团队熟练掌握公司的各类培训，更自发开设内部通关训练：大到保险原理分析的专题培训、小到1对1的客户经营分析⋯⋯夯实团队基本功，是通向专业的阶梯。

持续价值输出，建立长久关系

诚然，如今的保险不再是人情销售；伴随互联网不断提高消费者的保险认知，为客户提供专业价值才能不被取代。林辰龙曾陪同组员进行展业，客户一开始便表示拒绝。他抓住客户的传承需求出发，向客户阐述保险作为一种解决方案，不能简单比拼收益；并通过法商角度，逐一说明如何通过保险实现传承的精准数额、精确到人、方便快捷。专业的价值输出，让客户从拒绝变成认可，签下年交百万的大额保单。业余之时，林辰龙还积极在自媒体平台输出保险知识科普、盘活私域流量，提升公众对保险认知的同时，更吸引不少潜在客户。

保险之所以充满温度，体现在内含的情感价值。林辰龙难忘一位持有旅行险保单的客户，在欧洲旅游不慎遗失护照，给这场酝酿许久的旅行增添沮丧。然而，旅行险的定损较为复杂，需要充足证据证明护照遗失带来的损失数额。面对客单价低廉的旅行险，林辰龙依然不惜花费大量时间帮助客户捋清线索，通过推演原定旅行计划和的丢失护照后的新行程，形成2条证据链，佐证损失金额并协助客户提交材料。

虽然理赔的数额不大，但给客户带来的安慰远超物质的补偿。“成功地销售只完成10%的工作，保险代理人的价值更在于后续保单服务，”林辰龙欣然地解释道，“物质价值与情感价值双重作用，才能与客户构建长久关系。”

坚定专业之心，拥抱行业红利

回望一年来快速晋升总监，林辰龙谦虚地归功于“顺势而为、借势腾飞”。“势”在行业与公司——伴随人口老龄化加剧，保险对于养老、医疗的支持得到广泛重视，机遇巨大；而安盛天平保险销售有限公司正处于快速发展势头，通过搭建全产品体系、便捷的线上培训与展业系统，帮助代理人轻松发展、更具竞争力。谈及未来，林辰龙坚信保险市场将是K型发展路线，互联网虽能提供基础的保障产品，但民众日益复杂的保险需求愈加依赖周全的保险计划加以实现，这将进一步凸显专业代理人的不可取代。

积极拥抱行业红利，坚持专业回馈客户——这是他对即将进入行业新人的谏言，也是对下辖团队的期许，更是对自己的要求。让我们期待林辰龙总监在带领团队迈向专业精进的道路上，不断自我超越，以专业服务持续传递保险的温度与关怀。