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一家网红汽修店,倒在了这个冬天
0人浏览 2026-01-14 06:59

  “一家兢兢业业干汽修的网红店活不下去,反倒是那些搞噱头、追流量的新网红风生水起。”一位汽修同行的感慨,道出了行业的现实落差。

  南方的冬天,真正的寒冷尚未到来,但汽修行业的寒意,却早已抵达。

  近期,南方一家经营长达十年、在当地颇有名气的豪车专修店出现经营异常,引起行业极大的关注。

  创始人标哥的朋友圈更新至2025年10月31日,再无消息。至于他去了哪里,谁也说不清。

  有人说他“跑路”了;也有知情人说其在国外开汽修店还债;还有消息透露,他的汽修厂已被员工承包,和标哥再无关系……

  众说纷纭背后,可以确定的是,这家曾经靠匠心服务走红的老店,终究没能熬过这个冬天。

  “一家兢兢业业干汽修的网红店活不下去,反倒是那些搞噱头、追流量的新网红风生水起。”一位汽修同行的感慨,道出了行业的现实落差。

  大浪淘沙后,谁能真正留下?

  “老网红”落寞退场

  “这些年确实做汽修欠了些债务”。

  知情人透露,2023年,标哥转型做奔驰整备和新能源车维修,并将门店进行搬迁。

  “原来场地费用低,新搬的场地一年租金100多万。以前专营豪车专修,团队不大,整体费用不高,经营得还可以。”

  图片取自标哥朋友圈

  其实,这已经是标哥第二次被迫搬迁。

  早在2020年,高昂的租金就逼着他从2700多平方米,退守到一处仅千余平的小店。

  “大店变小店”的背后,是现实的挤压。

  标哥曾向AC汽车坦言,自2019年车市遇冷,客户增长乏力,业务增长遇到瓶颈,大店很难支撑公司的良性运营。他不得不砍掉4S经销业务,把全部精力聚集于豪华车专修。

  有去拜访过的同行聊起标哥新搬迁的小店,语气里也透着感慨:单车产值与坪效都很高,但是人工成本也不低,月营收达不到70万就会赔钱。

  了解标哥的同行都清楚,作为后市场较早一批的网红店,标哥出圈并不靠喧嚣的营销,而是一套近乎执拗的标准化流程和企业文化,尤其是对“看得见的服务”的打磨。

  最让人印象深刻的,是标哥门店前台那块巨大的服务管理看板。看板上设置了预约车辆、当日交车、待结账、待确认、待零件和即时动态几大板块。每个板块下面都放置着对应的客户档案,里面包含接车单、诊断报告、结算单等。

  “服务看板赋予了顾客仪式感,让顾客感受到了尊重。顾客的每一次消费会提供详尽的结算单,旧件展示以及维修质保卡。”当年接受采访时,标哥说道。

  图片摘自2020年文章

  然而,给予客户的尊重与体验,代价不低。要维持高标准服务,就得请更好的技师,更专业的顾问,更好的设备,以及更好的环境,意味着更大的投入,需要更多的客户才能维持运营。

  效率、成本与体验,构成经营中的“不可能三角”,稍有不慎便易陷入恶性循环。从两次搬迁以及多次转型来看,高居不下的成本,似乎早已为标哥的结局埋下注脚。

  当然,标哥的故事或许还有很多种解读。无人知晓他内心是否仍存不甘,只是车轮向前,有些故事终究要驶入现实的轨道。

  老网红退场,新网红一拥而上,只是这“新”字已变了样。

  这两年,借助短视频平台快速崛起的一批汽后行业网红,熟悉平台的流量推荐机制,不断制造着各种“爆款内容”。

  然而,真正的“爆款”可遇不可求,也不容易被复制。同行竞相模仿的最终结果,往往是内容的严重同质化,最终被扫进流量的垃圾箱。

  为了在拥挤的流量赛道出圈,一些汽修厂开始剑走偏锋,内容不再是展示技术和服务,而是转向拉踩同行、制造对立话题以及片面的情绪化表达来获取关注,如“下跪求客户”“免费修车”“喝机油”等。

  仔细观察会发现,这些看似热闹的视频评论区里,聚集的并非车主,而是同行。

  于是,一批汽修网红不再聚焦于修车本身的逻辑,而是将自己塑造为“行业导师”,精准抓住同行们的焦虑与转型痛点,圈住一大批拥趸者,再通过动辄几万的培训费或“致富秘籍”进行收割。

  需要强调的是,在当下,拓客仍将是汽修厂的关键词。

  搞流量、打造网红店没有错,但核心问题在于:成为网红店之前,你究竟是不是一家靠谱的修理厂?

  靠谱意味着扎实的技术,有真实的用户口碑和透明的服务。否则,流量来得越快,其反噬也可能来得越猛烈。

  常州某网红店的口碑崩塌事件则再次敲响行业警钟。随着舆情的发酵,曾经服务过的客户开始“反水”,拿出维修账单进行审视与质疑,这对门店长期积累的口碑无疑是致命一击。

  当流量大潮汹涌袭来,叠加同行的视频搬运及演绎,带来的结果将是无人关心事情的真相,进而演变为对网红个体情绪化的无差别攻击。

  最终,这些新网红可能面临的结局,与曾经那些老网红并无二致,不过是又一次的退场。

  流量大潮依旧汹涌,只是我们不知道,下一个倒下的会是谁?

  前段时间,新疆一位酷似成龙的汽修工登上热搜,话题阅读量瞬间飙升至2300万。

  图片截取自乌鲁木齐广播电台

  据他透露,婉拒了至少5家MCN机构的邀约——其中一家甚至开出了首月保底3万元的条件。

  他在采访时表示,“我不懂那些套路,修车我熟,车主一句‘谢谢师傅’,比点赞来得实在。”

  这句简单的话语,却有力地道出了这个流量时代的另一种价值取向。

  毕竟,汽修生意靠口碑、靠复购、靠信任,不靠网红打卡;汽修生意更要看健康的成本利润结构,不看一波流量。

  100个忠诚客户,远比10000个泛泛的粉丝更具价值。

  不管是标哥的退出,还是常州网红店的口碑危机,都值得所有同行思考:一家让车主真正信任的网红汽修厂,究竟应该长什么样子?

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