同花顺-圈子

新氧商家涉售违禁药背后,是“颜值经济”下的丑陋嘴脸
0人浏览 2019-07-19 18:33

随着消费水平的提高和审美观念的提升,中国消费者对美的追求越来越强烈,这直接带动了医疗美容行业的高速发展。

伴随着中国“颜值经济”渐入高潮,医美行业的乱象也频频发生。近日,有“中国互联网医美第一股”之称的新氧,成为了医美行业乱象的最新主角。


7月15日新京报发表文章曝光新氧APP商家涉售违禁药、代写虚假“变美日记”等问题。

受此消息影响,新氧股价迎来连续4日阴跌,累计下跌超过14%,市值蒸发超2亿美元。

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涉售违禁药,股价4日累计下跌14%

数千家医美机构入驻、200多万篇真人整形日记、业务覆盖中国300余座城市……新氧借着“颜值经济”这股劲风,于5月2日在美国上市,成为“中国互联网医美第一股”。

作为医美行业的“独角兽”,新氧紧握流量入口、享受着“颜值经济”的高红利。据花朵财经(F-Finance)调查,2019年一季报新氧实现营业收入2.06亿元,同比增长81.8%;净利润4590万元,同比增长49.9%。

然而就在7月15日,新京报发表文章揭露了新氧APP上的行业乱象,其中以新氧商家涉嫌出售违禁药最令消费者哗然。

文章称,目前国内的除皱瘦脸市场只有两个合法品牌,即国产的兰州衡力与进口的保妥适(botox)。但在新氧APP的相关药品列表中,除了衡力和保妥适,还有5个标注“新”“热”字样、但未获我国批准上市的其他品牌的肉毒素产品,如韩国的“粉毒”、“绿毒”等。


另外,在新氧APP上注册的有些医美机构,私下还在销售“人胎素”。但是据花朵财经了解,按照国家相关规定,我国药品监督管理部门从未批准人体胎盘素等人体胚胎美容药品生产,也未批准进口有关胎盘制剂。

新氧商家不顾相关法律的明令禁止,顶风作案、出售违禁药,这无疑是给新氧出幺蛾子。自上述报道发布之后,新氧股价15日跌9.12%,16日下跌2.49%,17日、18日继续收盘收跌,4日来整体下跌幅度超过了14%。

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乱象横生,今日新氧面临淘宝的昨日难题

除了商家涉售违禁药,文章还揭露了新氧造假刷评现象、造假“变美日记”、代写“医生问答”等乱象。

据花朵财经调查发现,这已不是新氧APP第一次出问题了。就在本月初,新氧APP就传出了“新氧app黑心推荐致妙龄少女毁容”、“新氧app违规抽奖”两起事件。算下来,新氧在短短半个月的时间内就爆发三起负面新闻。

而就在上个月,黑猫投诉上还有消费者称,她在新氧APP上购买相关医疗美容服务,却遭遇手术失败。事后,该消费者要求新氧履行先行赔付的承诺,但新氧拒绝赔付,还与美容机构勾结,要求该消费者删除评论。


在这起事件中,该消费者不光要忍受手术失败带来的身体和精神上的双重痛苦,还要遭受到来自新氧和美容机构联合下的威胁、压榨。新氧这是有多膨胀,才敢露出“店大欺客”的丑陋嘴脸?

随着人们经济水平的不断提升,以及个人对美容的接受程度越来越高,“颜值经济”将成为下一个朝阳产业。但目前该存在着市场信息不对称、服务不规范、非正规医美机构横行等严重问题。这需要市场监管部门加大执法力度,净化整顿医美市场。

而作为“颜值经济”的最大受益者,新氧也需要利用平台审核权,为消费者严把质量关。

凭借着在用户数量、社区内容、医疗机构资源等方面的丰厚积累,新氧成为了医美行业的头部企业。但随着规模扩张,平台上滋生了商家涉售违禁药、虚假“变美日记”、刷单等“灰色产业”,这势必会影响到新氧的形象。

作为内容驱动的医美电商平台,保持社区内容真实客观、入驻机构和医生资质齐全,是新氧维护其公信力的关键,也是保障其健康发展的根本。

遥想淘宝当年,平台上鱼龙混杂,侵害消费者权益的事件频频发生。淘宝陷入危机,马云不得不出来跳出来打假、严把平台审核,并推出天猫商城,才成功挽救了淘宝的命运。

新氧的今天,既是淘宝的昨日。同样面临危机,新氧还敢睁一只眼闭一只眼吗?


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