答尊敬的投资者：您好！公司高度重视产品转型和新产品研发工作，由宝武中央研究院与西北技术中心共同研发，围绕十大产业集群，加强新产品策划工作，遵循“研发一代、储备一代、生产一代”的战略原则，完善推动产品发展。确保公司新产品的持续创新与竞争力提升。感谢您的关注。

答尊敬的投资者:您好！2024 年公司主动开展产品质量体系认证，未发生产品质量安全负面事件。优客智服平台整合现行各类客户服务渠道，形成一套专业化的客户服务体系，精准界定工作规范与要求。通过对客服问题的接入、处置、反馈以及跟踪流程予以标准化设定，实现快速有效解决客户问题并及时反馈，提升产品质量与管理效能，增强用户满意度。感谢您的关注。

答尊敬的投资者：您好！公司员工整体工作状态良好、工作积极性高，员工队伍稳定性保持较高水平。公司通过以“四化四有”为引领，营造公平环境、强化自主管理；以“科学激励、聚焦价值创造”为原则，推进以“奋斗者激励项目”为核心的分配制度变革；通过优化工资总额核算机制，科学分配工资总额增量，优化工资总额存量分配，进一步完善工资总额管理机制；持续通过技术升级、智能化改造、改善工作环境、绩效与薪酬优化、技能水平提升、福利与人文关怀等提升员工工作积极性。感谢您对公司的关注与支持。

答尊敬的投资者：您好！公司坚持人才强国战略，以“培养和打造一支适应公司高质量发展的人才队伍”为目标，以“立足岗位技能提升，聚焦职业能力进阶”为着力点，有效推进员工培训工作。通过专题研修班、“专精特新”、任职资格取证、技能等级认证、特级技师评选、“天山璞玉”等培训活动，提高各级管理人员素质，提升专业技术人才技能，精进技能人才素养，为企业高质量发展注入强劲人才动力。感谢您的关注。

答尊敬的投资者你好，公司是自治区规模最大、产业链最长、产品最全的大型钢铁联合企业，公司不断提高资产使用效率，推进集约化生产，成本降低显著，产品质量明显提升。

答尊敬的投资者：您好！2024年度在开拓国内市场方面，因整体钢铁行业弱势下行，出疆运输成本较高，普板类产品出疆销售受阻。八一钢铁为扩展国内市场，满足用户需求，不断提升板材类产品等级，以高强品种钢销售为主。感谢您的关注。

答尊敬的投资者：您好！四有原则为：有订单的生产、有边际的产量、有利润的收入、有现金的利润。感谢您的关注。

答尊敬的投资者:您好！公司极其重视员工职业晋升路径的建设，致力于为各类优秀员工创造多元丰富的职业发展机会。在八一钢铁，各个职业类别与职级的发展路径公开透明。我们共设有技能人员、技术人员和管理人员三个职业类别，每个职业类别通过设置职业发展等级和任职资格标准，便于员工自我设定职业目标。同时，公司制定了包括学历、技能、外语水平、职业资格等在内的自学成才奖励体系，进一步激发员工学习积极性和主动性。公司每年还会按照“干什么学什么、缺什么补什么、弱什么强什么”的原则，通过履职能力、综合素养、专业能力、技能水平等培训和辅导，助力员工在职业道路的成长成才。感谢您的关注。

答尊敬的投资者：您好！2024年公司全面与风电用户开展紧密合作，风电用钢销售占比较2023年提升9个百分比；此外，公司积极开拓中亚市场，不断扩大与中亚市场用户合作范围。‌‌感谢您的关注。

答尊敬的投资者：您好！公司始终高度重视环境治理，坚持绿色发展，不断完善环境管理体系。按照“高于标准、优于城区、融入城市”目标要求，以“三治四化”为路径，开展超低排放改造，提升能源环保治理成效，依托钢厂优势，打造工业旅游景区。2022年至2024年八一钢铁实施完成有组织排放、无组织排放、清洁送输三大类超低排改造项目建设，改造项目共计 108 项，2025年达到环保绩效A级企业。感谢您的关注。