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　　农历新年临近，在家家户户忙着准备年货、打扫房间时，银行人们也在精心布置的网点厅堂，向前来办业务的客户传递着喜悦祥和的年节氛围。

　　为了给客户一些特别的小年纪念，农业银行北京海淀支行多个网点将传统的拓印技艺带进了网点大厅。工作人员们提前准备好了红包封面、拓印用的滚轴和金色印泥，并现场指导客户进行拓印。

　　“自己参与制作的福字红包，比买来的更有意义。今年会用这个红包为父母包过年红包。”举着手中刚刚拓印的红包，陈女士开心地说。

　　《金融时报》记者注意到，活动现场不仅有工作人员们精心布置的新年装饰，还为参与活动的人们准备了应景的小年糖瓜等食物，洋溢着浓浓的年味。

　　岁末时节，银行网点迎来了许多办理业务的客户。在来来往往的人群中，建设银行河北雄安分行雄县昝岗支行营业室的大堂经理接待到一位特别的客人。

　　“他神色匆匆地进来求助，说急需替年过八旬的母亲代办社保卡激活业务。老人常年卧床、行动不便，无法亲自到网点办理，而养老金、住房补贴、耕地补贴等多项民生资金都需激活新卡后方可发放。”当班大堂经理向记者回忆说。

　　在耐心安抚客户情绪后，这位大堂经理向他详细介绍了建设银行针对高龄、失能、行动不便等特殊群体的上门服务，告知客户网点可以安排工作人员上门为他们办理激活业务，并于次日下午由两名工作人员携带移动金融服务终端抵达老人家中办妥了全部业务。

　　“我们希望把便民服务落到细处、暖在心里，以实际行动践行‘金融为民’初心使命，让有温度、有力度、有速度的基层金融服务，在寒冬里点亮民生暖意。”建设银行河北雄安分行雄县昝岗支行相关负责人说。