同顺号-创作平台

　　VOL.2157

　　Feb

　　01

　　三个中通集体荣获全国五四红旗团委、团（总）支部

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　　全国五四红旗团委、全国五四红旗团（总）支部是共青团中央设立的分别授予县级团委和基层团组织的团内最高荣誉。近日，共青团中央下发《共青团中央关于表彰全国五四红旗团委（团支部）、全国优秀共青团员、全国优秀共青团干部的决定》，中通快递集团四川省管理中心团委荣获“全国五四红旗团委”，甘肃中通定西陇西县网点团支部、江苏中通扬州高邮网点团支部获评“全国五四红旗团（总）支部”。

　　02

　　人民日报报道中通服务冰雪旅游产品寄递

　　2月12日，人民日报以《年货包裹，映照消费活力》为题，报道中通服务新疆冰雪旅游产品寄递，进一步强化物流保障举措。

　　陕西西安，暮色四合，中通西安转运中心灯火通明。偌大的操作场地上，多层传送带高速运转，智能扫描仪精准分拣，将每天超10万个快件送往新疆多地。如流的包裹中，有不少“新面孔”：大件如滑雪板、滑雪鞋、雪杖等装备，小件有头盔、雪镜、手套等套组。

　　春节脚步临近，冰雪旅游热度攀升。1月，仅新疆乌鲁木齐地区中通收投的滑雪相关装备快递单量就同比增长超35%。“我们采用集运模式，把各地发往新疆的包裹先集中到西安中转仓，再统一分拨、直发，有效降低了物流成本。”新疆中通业务负责人介绍，针对春节期间新疆寄递需求旺盛的情况，进一步强化物流保障举措，集运服务时效较去年提升约60%。

　　03

　　冬日暖蜂：多地中通举办“新春送温暖”活动

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　　新春将至，年味渐浓。近日，多地中通开展“新春送温暖”活动，深入各一线网点，看望慰问坚守岗位的快递员、分拣员、司机与客服，把公司的牵挂与祝福送到基层，把暖心年货送到员工手中。

　　在河北和黑龙江，慰问组为秦皇岛网点、中央大街二部等网点的春节值守人员送上米面粮油、保暖手套等新春物资；在上海、海南和宁夏，中心为一线员工送上新春大礼包，寓意“圆满富足”；在浙北萧山中通，中心组织“包饺子，共团圆”活动，大家以饺为媒，欢聚一堂，共赴一场专属于中通大家庭的暖心之约。

　　04

　　冬日暖蜂：山东省邮政管理局慰问中通一线员工

　　为提升快递从业人员归属感和幸福感，春节前夕，山东省邮政管理局、快递行业协会组成联合慰问组，到山东中通管理中心走访慰问。

　　慰问组详细了解了一线员工春节工作安排与福利保障，同时为一线员工代表发放了慰问金。小哥代表表示，作为城市的“奔跑者”，要在新的一年里将这份关怀转化为工作动力，做好春节服务保障工作。

　　ZTO

　　业务之星

　　苏州太仓东部网点

　　秦忠臣：

　　铺设智能柜，过个安心年

　　今年春节来临前，秦忠臣干了一件大事——在网点的支持下，他经营的太仓凤凰城兔喜门店铺设了智能快递柜。“观念一换，天地宽。现在门店客诉减少了，效率提高了，春节期间大家都能过个放心年。”秦忠臣说。

　　秦忠臣的门店设立在物业公司内部，没有铺设智能柜之前，需要雇佣几个人打理，成本居高不下，“尤其是过年过节，有人请假，服务完成跟不上。”秦忠臣说。今年春节前，他决定铺设智能快递柜，实现降本增效。

　　“目前店里只需要一个人，我们其余的人就做好上门取件和散件开拓，快递柜也成了我们的‘无声’客服。” 秦忠臣说，小区居民实现24小时随时取件后，客户满意度也直线上升。

　　“铺设智能柜能给门店带来更稳定的未来，我也会努力跟上网点的发展脚步，在2026年干得更好。”秦忠臣说。