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　　近日，由海尔生物助力青岛市中心血站打造的城市级智慧献血服务AI智能体——“青小献”再次升级。该智能体已正式完成对鸿蒙系统的全面适配，新版本技术开发就绪，目前已进入相关审批流程，未来将在“AI+献血服务”场景为市民提供更加安全、流畅、高效的智慧献血体验。

　　“青小献”作为基于大模型技术开发的垂直领域AI智能体，聚焦献血服务的高频痛点，致力于解决信息触达不畅、服务体系分散等问题。据悉，升级后的“青小献”采用本地化部署模式，构建了专属知识库，整合了国家及地方献血政策、血液报销流程等行业资料，为社会公众提供全天候的智能咨询，并能够根据沟通内容给出相关功能跳转链接，涵盖献血导航、预约服务、优先用血办理等功能，真正实现了从“单向信息查询”到“全流程智能交互”的跨越。此次完成鸿蒙系统的适配，不仅是技术路径的创新，更将进一步提升智能体的运行稳定性和数据安全性，更顺畅地融入地方医疗与公共卫生体系，为献血者提供更全面的系统兼容性。

　　数据显示，自智能体上线以来，“青小献”已实现智能交互近万次，有效缓解了血站人工咨询压力，显著提升了社会公众的体验感。

　　随着全球智能化进程不断加快，人工智能正在深度重塑各行业运行模式。其中，“AI医疗”已是人工智能技术应用的明确方向，而“AI+血液”正在作为其重要组成部分随着国家政策的东风加速发展：国家新近发布的《中华人民共和国献血法》修订征求意见稿，拟放宽献血年龄、缩短间隔，多措并举提升献血率，AI智能献血服务，AI智能库存管理，AI辅助决策等“AI+”场景将得到更广泛的应用，为血液安全保驾护航。

　　此次海尔生物打造的“AI+献血服务”新模式，通过提升服务的便捷性和专业度，具备向全国约400家血站推广的潜力。结合海尔生物打磨多年的“智慧城市血液网”——包含自动化血液库、卫星血库、物联网血液转运箱等一体化数智场景解决方案，将进一步提升血液资源的利用效率，推动我国血液管理体系向智能化、系统化全面升级，为医疗产业的高质量发展提供可借鉴的“青岛样本”。