同顺号-创作平台

一家名为“红松”的创业公司，正试图回答一个时代性的问题：当中国最庞大的“60后”群体全面步入退休生活，互联网能为他们做些什么？

这个问题的答案，或许超出了许多人的想象——不是健康管理，不是电商购物，而是一个被称为“老年版小红书”的兴趣社交社区。红松小课创始人李乔在接受采访时直言：“红松的终局一定是社区。”这句话背后，是一个注册用户超1000万的新企业的成长轨迹。

一、不止于“学”：当课程成为社交的起点

红松的故事始于一个朴素的观察。五年前，红松小课创始人李乔看到刚退休的母亲将大把时间消磨在麻将和短视频中，与祖辈丰富的退休生活形成鲜明对比。他意识到，“60后”这代人的退休生活已经与手机深度绑定，但市场上缺乏真正满足他们精神需求的产品。

红松率先搭建兴趣学习品牌红松小课，其兴趣课程涵盖键盘乐、电吹管、二胡、书法、国画等30+品类，已经为数百万中老年人提供学习服务。这种以互联网打破时空壁垒的数字化学习内容，揭示了一个常被忽视的真相：退休人群的兴趣并非年轻人想象的刻板模样，他们普遍“在网”，且渴望的是更丰富、更个性化的自我表达。

与传统老年大学不同，红松小课从一开始就避免将产品定义为“教育”。李乔强调：“退休人群学习一门兴趣课程，目的从来都不是接受教育，而是一种生活方式。”这种定位的差异，决定了红松产品的根本逻辑——学习是载体，社交与陪伴才是核心。

二、关键一环：“小助理”与情感陪伴的壁垒

如果说兴趣课程是红松小课的入口，那么其独创的“小助理”服务则是构建用户粘性的关键。这支平均年龄仅26岁的团队，承担的角色远不止客服。数据显示，用户与小助理的对话中，只有30%-40%与课程相关，更多是分享生活、回忆过往。

“被倾听”成为退休人群的刚需。在子女忙碌、老友渐少的现实下，年轻人专业的“小助理”提供了难得的情感出口。红松小课透露，这个团队比想象中稳定，很多成员已工作数年，在服务中找到了意义感。这种重投入的人力服务模式，成为了红松小课难以被简单复制的护城河。

三、终极形态：为何是社区而非平台？

红松小课的进化路径清晰展现了其战略野心：从微信小程序红松小课课程，到“小助理”服务加持，再到主推红松app构建UGC社区。目前，红松app平台每月产生40-50万条用户生成内容，预计明年日活可能翻两到三倍。

值得玩味的是，红松小课坚决不做“老年版抖音”。在李乔看来，抖音是内容媒体产品，追求快速切换；而社区的核心是关系与互动。红松app降低内容创作门槛，如通过AI辅助生成“红松笔记”，鼓励朴实但互动性强的分享。这种选择，基于一个深刻洞察：退休人群的创作不是为流量，而是为连接、为表达、为被看见。

据悉，红松小课明确反对在老年人中鼓励赚钱和囤货，所有消费项目禁用贷款支付。“大家在一起开心最重要，而不是彼此想着赚对方的钱”——这种对“适老”价值观的重新定义，让红松在众多银发经济项目中显得独树一帜。

四、银发经济新范式：红松的启示与挑战

红松小课的探索为银发经济提供了新思路。它避开已被充分挖掘的健康、电商等赛道，转而切入精神需求与社交孤独这一更本质的痛点。红松小课的“九稳一赢”企业文化也值得关注。在追逐风口的创业圈，这种不盲目扩张、看准机会再全力投入的风格，或许正是面对变化相对缓慢的老年市场所需要的耐心。

当然，挑战依然存在。如何持续激发退休人群的创作热情，形成健康的社区生态？如何在扩大规模的同时保持“小助理”服务的质量与温度？这些都是红松从“兴趣学习平台”真正成长为“退休生活社区”必须解答的问题。

红松的故事，本质上是一个关于如何用互联网产品重新定义“老龄化”的尝试。它不再将老年人视为需要照顾的弱势群体，而是有着丰富精神需求、渴望社交连接、能够持续学习和表达的活跃人口。当越来越多企业意识到银发经济的潜力时，红松的启示或许在于：最好的老年产品，不是简单地将青年产品“适老”，而是真正理解并拥抱这个群体独特的生活状态与精神世界。

退休不是生活的尾声，而可能是另一种精彩的开端——红松正在为这种开端，搭建一个全新的舞台。