同顺号-创作平台

　　VOL.1709

　　Nov

　　01

　　湖北中通网点数智化发展获央视报道

　　11月19日，央视《朝闻天下》栏目以“我国快递年业务量首次突破1500亿件：智能科技加速应用，无人快递送入千家万户”为题报道湖北中通襄阳襄樊南漳网点应用智能分拣设备，提升快递分拣派送效率。

　　“在投入智能分拣设备前，两万件快递我们需要25个人分拣3个小时。更新设备后，4个人1个半小时就能分拣完毕了。”南漳网点负责人杨枫表示。

　　02

　　暖心旺季：广东佛山邮政管理局领导慰问中通一线员工

　　近日，广东佛山市邮政管理局、快递行业协会到中通佛山转运中心开展“关爱快递小哥 打造暖心旺季”送温暖慰问活动。

　　联合慰问组为奋战在一线的中通员工送去暖心物资与慰问，感谢大家在旺季的坚守与辛勤付出，嘱咐大家在做好旺季快递服务保障工作的同时，要注意劳逸结合、确保自身健康。

　　03

　　山东济南莱芜网点获多项荣誉

　　11月19日，山东济南市邮政管理局在中通山东管理中心组织开展汇聚泉“新”力量——快递“泉城星光榜”颁奖活动。

　　济南莱芜网点小哥苏金文获“泉城星光快递员”荣誉，济南莱芜网点兔喜“快莱小铺”荣获“泉城星光快递员团队”称号。

　　五星快递员

　　贵州贵阳白云三部

　　谢林：

　　想多收散件，要懂得回馈客户

　　加入中通近10年，日均派件600票，收件40多票，月收入过万——多次荣获“五星快递员”称号的贵州贵阳白云三部快递员谢林有什么经验秘诀呢？

　　谢林每天的派送任务有三分之二为门店直送，三分之一则是商场、街边的走派。谢林总结了自己的心得——优化派送路线，并进行派前电联和按需派送。“我每天收派件都要和客户聊上一聊，拉近距离，同时掌握客户的需求，送完件马上就走基本没有啥‘回头件’，你也不知道客户需要什么。”谢林说。

　　如今谢林的收入主要来源于日均40多票的散件，“现在随着网点政策到边到角和模式优化后，我们也拿到了一手资源，收件的底气足了，时间也更加充裕，散件越收越多。”其中的诀窍在谢林看来，一方面是通过沟通和服务获取客户的信任，另一方面也要回馈客户，采取“量大从优”给予发货优惠，有了量，自己的收入也就有了保障。

　　一路走来，忙忙碌碌，谢林说他曾想过放弃，但现在满怀期待。“每当陷入困惑，我常常告诫自己必须迎难而上，勇敢面对。对于未来，我要一如既往、脚踏实地做好快递服务，增加更多收入，陪伴媳妇和孩子。”