同顺号-创作平台

　　VOL.1708

　　Nov

　　01

　　我国快递年业务量首次突破1500亿件

　　11月17日，我国快递年业务量首次突破1500亿件大关。

　　今年以来，我国快递市场保持繁荣活跃，发展质效不断提升，加快促进产业升级、拉动生产消费，为更好提高经济运行效率、畅通实体经济作出了重要贡献。目前我国年人均收快递超100件，平均每秒产生5400多件快件，最高日业务量超7.29亿件，月均业务量逾130亿件，月均业务收入超1000亿元。

　　02

　　《新闻联播》报道四川中通网点高质量进村

　　11月17日晚，央视《新闻联播》以“乡村消费提质扩容，释放新活力”为题，报道了四川中通成都新都网点的新尝试，“中通无人机、无人车接力运输，成为当地农村物流快递的新方式。”

　　“采用无人机配送，整体运输时间能缩减50%以上，无人车线路将单票成本降到了0.08元。未来我们将通过无人车、无人机的技术，达到既能满足服务质量的要求，又能满足网点件量的增加及成本的下降。”新都网点负责人李黎表示。

　　03

　　暖心旺季：山西省总工会组织中通一线员工体检

　　11月18日，山西省总工会开展新就业形态劳动者移动体检专项工作，为山西中通140名员工提供免费健康体检服务。体检项目包括血常规化验、心电图检测、腹部彩超、甲状腺检查、肿瘤筛查等常规及特色项目。

　　五星快递员

　　安徽阜阳网点

　　范之飞：

　　客户的肯定，我们的动力

　　2020年，范之飞加入中通安徽阜阳网点。四年间，他从最初的新手逐渐成长为业务能手，“快递很锻炼人，只要肯吃苦、用心，一定能干得好。”

　　范之飞的服务处处体现着“很亲、很近、很放心”——不管什么时候遇到客户，他总是笑着打招呼；每次送件时，热情的他也爱和客户聊天，时间长了就和客户熟络了起来，了解了投递区域大多数客户的基本情况。

　　今年5月底的清晨，范之飞接到一位客户的电话，着急地说学校组织过六一儿童节，但是孩子穿的演出服还没送到。范之飞通过单号查询物流信息，包裹此时正在转运中心到网点的路上，随后范之飞向客户许诺：一定会第一时间送达。

　　第二天天还没亮，范之飞就来到网点，在一堆包裹中查找客户急需的快件，赶在上学前送到了客户手中。事后，面对客户的连声感谢，范之飞只是说，“没事的，这是我应该做的，这是我的职责，不能耽误孩子过好儿童节。”

　　这些年来，面对客户的肯定和赞誉，范之飞的心头总能感受到暖意，这也是他热爱快递、做好服务的动力。