在疫情与亚马逊关店潮双重高压下，多数企业营收下滑或亏损，有一家外贸企业却逆势增长。最新财报显示，2023年营收175.1亿元，同比增长22.85%，归属净利润16.15亿元，同比增长41.22%。

这家企业就是安克创新（以下简称“安克”），外贸企业里的超级黑马，只用了短短十年时间就完成了传统外贸企业几十年的业绩。

2018年和2019年，安克两次派人到谷仓《产品经理必修课》的课堂学习，深谙爆品之道的安克有了谷仓爆品方法论的加持，更是如虎添翼，营收连年增长。

安克的案例告诉我们，企业跑赢经济周期、抵御寒冬的超级武器，就是持续打造爆品。

本文将从产品角度，浅析安克的爆品打法。

01、放弃超级大品类，只选“浅海”发大财

如果把市场比做一片海，不同位置容纳的水量是不一样的，不同深度的海洋代表着一个个品类，对于一家创业公司来说，如何选择深度“寻宝”？

面对马里亚纳海沟5000亿美元规模的诱惑，安克选择了500亿美元规模的浅海，他们将这样的品类选择称之为“浅海理论”。

安克最先选择的品类是数码充电及储能产品，比如手机充电器、笔记本电脑电池、充电宝等产品。

以手机充电器为例，当时的市场规模400亿元左右，除了各个手机品牌买手机送充电器外，几乎没有一家出名的专业做充电器的品牌，而且不同手机的充电器还不能互用，市场上是鱼龙混杂。

安克的创始人阳萌发现手机充电器市场大有可为，开始入局。

在充电头上，安克团队花了一年多时间，设计出一款带万能芯片、可自动识别不同手机的充电器，后来又在行业内率先推出了氮化镓充电头。

安克创新氮化镓充电头

在充电线上，在导线外部包裹凯夫拉纤维的“安克PowerLine+”，针对智能手机原装线易损的特点，在抗拉折、充电安全方面进行了针对性强化。

通过优化产品，安克在浅海品类里风生水起，经常拿下亚马逊细分品类第一，在亚马逊细分品类前十榜单里，安克也是经常占据一半的份额。

虽然每个品类的规模不是很大，但当成为品类冠军后，加起来效果就会惊人。2021年11 月，安克对外宣布：经过世界权威市场调查机构欧睿国际研究，安克成为全球第一的数码充电品牌（按2020年零售额计算）。

如今，安克旗下拥有Anker（安克）、Soundcore（声阔）、eufy和Nebula等品牌，涵盖了充电、音频、智能家居、影音娱乐等设备，每个品类的市场规模都不是很大，但撑起了安克超百亿元营收。

02、超级爆品秘诀：以“用户”来透视行业

安克的主要市场是欧美，所以线上主要销售渠道是亚马逊，在亚马逊上经营了几年后，亚马逊发现，安克的产品星级、复购率和用户口碑等数据都很好，他们就很好奇，为什么安克的产品那么受欢迎？

原因可以用一句话总结：以“用户”来“透视”行业，发现问题，解决痛点，满足需求。

安克内部有一套强大的系统，这套系统可以对亚马逊上的商品评价进行抓取、翻译、自动打标等，这些评论有自家的，也有友商的，自家的产品好不好，为什么好，为什么不好，用户给出了直接反馈，友商的产品也是一样。然后看哪些反馈比较集中，集中解决。

安克高级副总裁张山峰说：

“用户给了上万条评价，甚至十几万条评价，有的评价还是几千字，你能想象这是一个多么巨大的价值。而且有时候这些评价是real time，是实时的，也就是说，用户今天买了，明天你就能收到评价。这在传统的贸易时代是不可想象的。”

安克内部将这样的产品创新方式称为Voice of Customer，基于用户声音的产品开发生命周期管理。

比如，亚马逊上用户反馈，苹果的充电线特别容易坏，安克团队在充分吸收用户意见的基础上，研发了一种“拉车线”。

再比如，欧美的安防摄像头是装在院子里的树上，拉电线很不方便，每次搭着梯子取下来充电很麻烦。安克研发出一款待机180天以上的摄像头，后来又推出了待机365天的摄像头，大大满足了用户的需求。安克悄悄在北美和欧洲，把个人安防产品做到了品类前三名。

以“用户”来“透视”行业，极大程度上减少了产品经理个人主观决策对产品的影响。有时候安克内部也会对产品细节进行争吵，张山峰表示，其实不用争吵，数据拿出来看一下，消费者已经评选出来了。

03、长期绑定iPhone，提升品牌价值

安克能快速崛起，离不开借iPhone的“东风”，依靠苹果公司这艘大船，实现了品牌价值的快速提升。

在品牌创建早期，用户对于安克的认知度不够，为了能提高知名度，又能获取iPhone的用户，安克在营销投放上紧紧与iPhone绑定。

比如，iPhone在哪个平台投放广告，安克就会在相同平台投放广告；在投搜索广告时，安克会锁定iPhone相关的关键词。

除了在营销上“借势”，在产品更是与iPhone形成了“互补”。

2017年，iPhone7取消了3.5mm耳机接口，安克快速生产转接口，实现Lightning接口转3.5mm耳机接口。2019年，安克成为被苹果公司授权SUB-C转Lightning接口的第一个充电品牌。当年，安克的产品直接上架苹果商店。

目前苹果商店在售的Anker三合一Cube充电器

当用户吐槽iPhone没有快充时，安克推出了快充，并打出了“570000次守护iPhone”的标语。当iPhone采用USB Type-C接口时，安克快速推出了适用于iPhone15的20W、30W充电器。

品质经过苹果公司的认证，但价格却比苹果公司便宜，性价比优势凸显。

安克用极精准的方式，在iPhone用户中建立了一个认知：安克充电器就是iPhone充电器的替代品。

有了这一认知，当用户需要为iPhone购买充电器时，第一个想到的是安克。从iPhone12取消附送充电器开始，安克充电器大卖。

04、打透底层技术，实现技术复利

既要解决痛点，满足需求，又要快速制造出让用户喜欢的产品，技术是底层支撑。

在技术研发上，安克是两条腿走路，分别是打透底层技术和寻找外部技术。

在做产品之前，首先要明白，消费电子的底层技术是传感和算法，传感器收集到信息，然后算法进行数据分析，并给出操作指令。

比如，在嘈杂的环境中，语音传感器要准确的将声音收进来，算法给予降噪；在复杂的环境中，视觉传感器要能分辨出哪些是人、哪些是狗和猫，算法给予相关指令。

据安克创始人阳萌介绍，安克有小几百个人在研究这些传感器、底层相关的算法技术。当把这些底层技术打穿打透后，就可以实现技术复利，排列组合出不同的产品。

比如，无线充电技术用到了无线充电器和无线摄像头上，视觉传感器用到了摄像头和扫地机器人上。在阳萌看来，解决底层技术后，同技术产品做起来就会容易很多，比如，“一个做自动驾驶的公司要做一个扫地机器人，其实也是很容易的事情。”

安克研究的这些底层技术，每一项都会钻研的很深，比如做了款真无线蓝牙耳机，跟苹果、索尼、Boss、JBL这些产品放在一起盲测，能得到一半的票数。

除了底层技术外，还有很多创新技术，这些技术可能会是企业新的增长点，但企业内部从无到有做创新是很难的，这时候就需要到外部寻找技术。

安克的外部技术来源主要有两点。第一点是学术界，《2023年中国科技论文统计报告》显示，2022年，中国发表高水平国际期刊论文34.86万篇，全球加起来超百万篇，这些论文里面有很多创新技术。阳萌表示：“今天很多工程师是不看论文的，你找到一个愿意看论文的工程师，你就像找到一个宝了，因为很多问题学术界其实已经有人讨论过解决过。”

第二点是军转民，军队及航天里面的技术都是行业顶尖的，当这些技术公开以后，在民用领域依旧是顶尖技术，安克的氮化镓充电头，就是军转民的代表技术之一，功率变大以后，体积也缩小了。

当友商表示安克的技术很厉害时，在阳萌看来，将知识迁移作为创新的一个关键点，这就是站在巨人的肩膀上，他山之石可以攻玉。

结语：

靠运气可以做一两款爆品出来，但要长期能做爆品，就必须有系统的方法支撑，安克在产品打造方面，选赛道、做调研、深研技术，实现了爆品复制。当把好产品做出来，就不担心其商业价值。

跟很多传统企业相比，很多新创企业能快速崛起并超越，并不是在战略上有优势，而是他们用“以用户为中心”的爆品方法，快速做出爆品，并且复制爆品，让爆品源源不断为企业贡献营收。

请大家记住这句话：爆品时代，平庸出局！

参考资料：

国元证券：从垂直走向平台化，长期主义塑造出海品牌领军者

东吴证券：中国智造出海标杆：品牌优势筑长期壁垒，多品类矩阵打开成长空间

秦朔朋友圈：“神秘的安克”与全球化的底层逻辑

36氪：年销百亿的出海国货之光 安克为什么能赢？