同花顺-圈子

没错！2024年，中国家电市场最大的消费亮点和热点，已经出现。这不只是会给相关企业带来新的商业动能，关键是让更多的家庭用户对于品质生活的追求得到满足，从而开启“大品牌、好产品、好服务”在家电产业的黄金发展周期。

常伟||撰写

场景体验、场景营销、场景卖货的商业价值，今年以来正在一线家电市场上，释放出“前所未见”的商业魅力。

最近一段时间，在一线市场上，家电圈看到：无论是线上的网店，直播间，还是线下的实体店、大卖场等渠道，不少家电厂商都在加速拥抱“场景化”营销，并通过生活化的营销推广和成套产品带来的体验转型，吸引用户对于好产品、好方案的关注。并直接通过抖音、小红书、B站、知乎等圈层化色彩明显的社交平台，以视频或图文等方式进行内容种草，加速以全新的场景化营销体验，带动“精品新品、成套产品、系统方案”等销售上量。

由此今年家电市场最大的消费亮点，就是主要厂商联手以“场景化营销带动成套化产品”的消费升级和市场引爆。简单来说，场景将成为越来越多家电厂商的新生产力！

为什么是场景化营销抢跑？

过去几年，场景化开始在家电市场上走俏。家电圈看到，引领者是海尔，后面几乎所有的主流企业和商家纷纷加入场景化营销的经营赛道中。主要的手段，就是通过在线下门店和卖场打造“场景化的家庭空间”，将不同的家电品类植入生活体验，以一款产品带动其它产品的成套化销售。

其中，比较有代表性的，就是厨房、卫生间和客厅与卧室四个空间，比较有代表性的场景带动成套产品销售的案例有2个：一个是家用中央空调，带动了包括新风系统、全屋净水系统，以及地暖系统销售；另一个是厨电，以集成烹饪中心，带动洗碗机、冰箱，以及蒸烤一体机、净水机等品类的成套化销售。

目前，聚焦场景化卖货，最直观的方式有三类，均比较接地气有卖点：一类是厨电企业主导的厨房烹饪空间定制，并通过开放厨房谋求家庭第二社交中心的落地，以方太、海尔、老板、博世西门子最给力；

另一类是中央空调企业主导的全屋舒适空气解决方案的落地，为客厅、卧室和厨房打造不同的空气方案，比较有代表性的是大金、日立、美的、A.O.史密斯等；还有一类是综合性家电企业，聚焦阳台、卫生间、厨房、客厅等四大场景，带动多品类在多场景下全屋方案抢夺，代表性企业有海尔、美的、海信、格力等。

当然还有很多企业，虽然受制于品类相对单一，也在通过生态合作的方式，加快以生活化场景带动高端精品的销售，提高经营质量和利润。比如说，九阳、苏泊尔、小熊和格兰仕，惠而浦等企业。

当然，还有更为激进的企业策略，就是海尔智家专门打造了场景品牌三翼鸟，以家庭多空间多场景的一站式定制，以家装或局改为抓手，推动家电与家居的融合，实现更多家电品类的高质量化、成套化销售。

此外，在场景化的道路上，家电零售平台商们也没有等待和观望，而是呈现加速发展势头和更大的投入力度。一是京东家电，去年开始推动家电家居新业态门店的落地，本质就是大店化，至少上千平米；二是天猫优品，在今年开始推动“家装家居和家电”的三家融合，同样是通过千平大店的方式带动加盟商转型。

用户对场景有感觉有兴趣吗？

家电产品作为一个硬件，如果只是孤零零地摆放在那里，就是一款产品，厂商们只能拼品牌、拼价格、拼服务承诺等；如果放在家庭的不同生活场景中，就变成了一种生活方式和生活体验，释放出更多的想象空间和可能。就需要厂商拼经营能力、拼资源整合速度，以及拼一站式方案的落地执行。

用户对于家电厂商推动的场景化，是否认同，又能否激活更大的需求？家电圈认为，这早就不是问题和难点所在。这几年家电线下市场和线上网店的发展经验充分表明：生活化的场景，带来的不只是产品在用户的观感和体验更加形象，而且有很强的号召力和获得感。

比如说，在厨房空间下，这几年除了集成烹饪中心等产品外，厨房空调，以及平嵌和全嵌冰箱都在悄然走热。此外，不少净水机企业还在推动净水向净热、净洗升级，其中净热一体机解决净水机和电水壶的功能集成，热水即开即饮，还带动咖啡，品茶的个性需求；同样，净洗一体机则实现净水机与洗碗机、蒸烤一体机的协同，将喝净水与用净水拉通，带给家庭更为安全的饮用水保障。

类似的成套化家电销售，如果只是单纯地放在终端卖场，或者网店直播间销售，很难让用户产生想象力和体验感。但是，放到用户熟悉的家庭环境之中，比如厨房、卧室、客厅等，就可以让用户一秒产生最直观的体验，并愿意为更好的生活方式买单。

目前聚焦场景化营销，家电厂商可以发力的区域有两块：一是家电内部的空间小场景，即不同家电品类的协同销售，相互拉动；二是家电外部的生活大场景，将家电与家装设计、家居空间整合，实现用户价值和利益最大化。简单来说，家电厂商必须要学会通过场景化的营销，以场景卖套系、卖精品，让用户获得价值体验感。

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