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拼多多又出大事:身价2700亿,黄峥治不好假货问题
0人浏览 2024-03-14 12:40

啪啪!拼多多售假被五粮液来了个实锤。


3月13日晚,五粮液发布声明称,接到多名消费者关于低价从拼多多平台购买的五粮液产品真伪咨询。


经公司核实,拼多多平台多家店铺销售的五粮液产品为假冒,上述行为严重损害公司声誉及消费者权益。


五粮液还表示,会持续对拼多多等电商平台销售假冒五粮液产品的行为进行清查。



市值第二的电商平台,被市值第二的白酒企业直接打脸,拼多多这一波实在是尴尬。


遥想2018年,拼多多创始人黄峥曾信誓旦旦表示,平台上的山寨商品并不是假货,拼多多的治理已经取得成效。



但6年过去了,8亿用户的拼多多,还困在假货中。


01

五粮液:拼多多卖的产品是假货


众所周知,低价是拼多多的重要标签。平台上的许多商品,价格较其他电商平台更低,一些大牌产品低价极其诱人。


拿五粮液旗下最核心的产品第八代五粮液来说,出厂价为1019元/瓶。


其他电商平台最低购买价普遍在950元以上。但在拼多多,最低可以买到“8字头”,比官方价格便宜近200元,比其他电商平台便宜100元以上。


以往大家可能以为拼多多的低价产品,可能有自己的渠道,但起码是正品。


但五粮液在声明中直接表示,拼多多多家店铺销售的五粮液产品为假冒。


截至目前,拼多多对此事尚未有官方回应。


据财联社、证券时报等媒体报道,拼多多客服表示,对于售假商家将进行严肃处罚。


02

五粮液没在拼多多开店


比直指拼多多售假更打脸的是,五粮液还公布了五十几个电商销售渠道,就是没有拼多多。


五粮液表示,公司频繁接到消费者关于其线上购买产品真伪的疑问,为维护消费者的合法权益,特意公布五粮液产品电商销售渠道。


五粮液公布的渠道包括官方渠道、经销商渠道。



其中官方渠道包括五粮液在天猫、抖音、苏宁、微信小程序等开设的12家官方旗舰店。


经销商渠道包括京东平台、天猫平台、抖音平台、快手平台、微信平台、唯品会平台的43家店铺。


合计55家店铺,五粮液开遍了国内几乎所有主流电商平台,唯独缺了拼多多。


虽然拼多多目前对多家五粮液店铺标注“品牌”字样,但按照五粮液的说法,这些店铺没有一家是有授权的。


为什么大牌都不愿意去拼多多开店?


这个问题值得拼多多好好反思。


03

拼多多曾被多个品牌方指出未获授权


知名产品的品牌方对于销售渠道,通常有严格的管控。


其目的是保障价格的稳定,品质和服务水准的统一。


而未获得授权的电商平台,让品牌方很头疼。


这已经不是拼多多第一次被品牌方炮轰未获授权销售产品了。


去年7月,好利来发布声明称,发现拼多多联合某博主,利用好利来产品为拼多多平台引流。


好利来直接表示,拼多多平台所有好利来产品,均非好利来正规授权,且将追究涉事平台及个人的相关责任。



2022年6月,国台酒发布声明称,拼多多有店铺未经授权,销售公司产品,公司不承担任何产品质量问题。



2020年,拼多多遭到多家知名品牌集中打假。


当年6月,冈本中国发布声明称,2020年1月至今,在拼多多平台销售冈本的任何店铺,均未获得公司的合法授权,公司无法保证所售商品的真实性、可靠性和安全性。


超威半导体(AMD)也发声明称,没有对拼多多平台及其任何店铺授权,请消费者购买时仔细分辨。



任天堂公告称,拼多多平台及其平台上的店铺均未获得授权销售腾讯代理的Nintendo Switch™游戏机、官方配件和游戏,请消费者谨慎分辨。


要知道,腾讯可是拼多多第二大股东,持股比例仅次于黄峥。而拼多多却拿不到腾讯代理的产品的销售授权。



当年8月,知名假肢、矫形器等产品生产商奥托博克声明,拼多多平台销售的奥托博克产品来源渠道无法考证,品质亦无法保证。


对于拼多多平台销售奥托博克产品的卖家,将采取法律手段追究其责任。


更早之前的2018年,创维电子发布声明称,拼多多平台出现大量假冒创维品牌的电视产品,公司将保留追究拼多多侵权责任的权利。



04

黄峥多次回应假货问题


拼多多并不是不知道平台假货问题。


拼多多创始人黄峥早年曾多次回应该问题。


2018年7月,拼多多在纳斯达克上市后,面对铺天盖地的假货质疑,黄峥表示,外界是把山寨问题和假货问题混在一起了。在假货这件事情上,拼多多从来没有犹豫过。


黄峥还表示,“如果就论纯假货的话,我觉得我们平台的比例是不高的。”



当年11月,黄峥在公司第三季度财报电话会上又表示,拼多多的价值观是坚持做正确的事,永久承诺全力以赴打击假货。


态度很坚决,但现实很骨感。实际上,自2018年以来,外界对拼多多平台售假的质疑,几乎从未断绝。


2019年4月,美国贸易代表办公室将拼多多列入侵犯知识产权的“恶名市场”名单,原因是其未能遏制假冒产品销售。


美国贸易代表办公室在报告中表示,许多对价格敏感的消费者意识到拼多多网站上假货泛滥,但仍然被该平台上的低价商品所吸引。


2018年以后,黄峥对外发声就少了很多,外界的质疑,黄峥再未公开回应过。


2021年,身家高达数千亿元的黄峥,辞去了拼多多董事长职务,隐退到了幕后。


假货问题,可以说是拼多多发展史上极不光彩的一页。


但如今,拼多多不仅早已实现盈利,市值也已经高达1600亿美元,一度超越阿里巴巴。



黄峥个人获得了极其可观的财富。


2023年胡润百富榜显示,黄峥以2700亿元身家,成为国内第三大富豪。他的排名比张一鸣、李嘉诚等人更高。


8亿人都在拼的拼多多,没有理由治不好假货问题。

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