同花顺-圈子

　　近日，贝壳发布了2023年二季度财报，展现了房地产市场新发展格局下，有关企业顺应宏观趋势、发挥自身价值的积极实践：帮消费者“安居”、助服务者“乐业”，以质效提升为核心，回归产品、回归居住、回归本源。

　　近期，一系列楼市支持政策接连出台。8月25日，住房城乡建设部、央行、金融监管总局发文推动落实首套房贷款“认房不认贷”。同日，财政部、税务总局、住房城乡建设部提出对“卖一买一”退个税政策延续执行两年。8月31日，备受关注的存量房贷利率下调政策终于落地。紧接着，北京、上海、广州、深圳均公告执行“认房不用认贷”。

　　在近日由中国社会科学院财经战略研究院主办，贝壳研究院、纬房研究院等协办召开的中国居住产业转型与高质量发展研讨会上，中国社会科学院财经战略研究院院长何德旭指出：“无论是发展居住产业，解决住房问题，还是稳定房地产市场，都要坚持以居住为本。”

　　贝壳研究院数据也显示，近年来，全国年均300万-400万家庭换房，一二线城市二手房交易占比高，卖旧买新对当地新房市场贡献较高，其中一线城市平均为53%，二线城市平均为21%。以提升居住质量为核心目标的改善性需求，逐渐成为市场流通的重要支撑。

　　作为市场重要参与主体的居住企业，是房地产市场“扩容供给、提质服务”的有生力量。随着“住得好”需求的日益凸显，行业各方需转向“向品质要认可”“向效率要增长”驱动，通过做优产品、做细服务，不断满足群众对美好居住的愿景。

　　今年7月，贝壳宣布启动“一体三翼”战略升级，并组建经纪、家装、惠居、贝好家四条事业线。

　　贝壳表示，这次战略升级和组织架构调整“最终目的只有一个——帮消费者‘安居’、助服务者‘乐业’。”作为居住领域的代表性企业，贝壳希望通过“安居乐业”的战略主轴，回答“如何帮助群众住得更好、服务者工作更好”的行业之问。

　　在8月31日举行的第二季度业绩电话会中，贝壳介绍了对“安居乐业”的战略思考和业务进展，“安居方面，无论是房子本身，还是针对消费者租房、买卖、托管、装修等诸多居住需求，好产品与好服务都将会获得非对称的品质红利”。贝壳第二季度总交易额（GTV）为7,806亿元同比增长22.1%，净收入为195亿元，同比增长41.4%。

　　这一季度，围绕“一体三翼”业务中的“一体”——房产经纪业务，贝壳坚持中性市场观，坚持精细化运营，不断夯实经纪人、门店合作网络的规模和效率。此外，贝壳还于6月举办了“随心签”服务升级发布会，针对二手房交易中的“请假难”“周期长”“跑断腿”等问题，有效降低流程门槛，提升市场交易效率。

　　“家装、惠居”等“三翼”亦有新进展：二季度，贝壳打造了“焕新购”的一站式服务模式，为消费者提供房产交易家装服务融合的新体验。在成都，贝壳旗下海盐公寓正式开业，作为贝壳打造的首个自营中高端公寓项目，能够为盘活市场存量、丰富供给层次贡献力量。

　　贝壳高管表示，“居住服务行业是以人、店为核心来运转的。服务者是我们的核心资产”。在培训赋能体系、价值观引导、分配结构优化等因素的作用下，贝壳服务者正在“从就业走向职业，从职业走向乐业”，二季度末，贝壳活跃经纪人数量达409,054人，较去年年底提升17%。

　　“当下，以及可预见未来的主要矛盾，是消费者期盼更美好的居住，而行业品质服务供给不足”，贝壳高管在业绩电话会中总结，“真正关注‘人’和‘住’的黄金时代，才刚刚到来”。随着行业增长新旧动能的转换，贝壳将回归“住”的本质，聚焦“安居乐业”主轴，为新市场格局下的美好居住事业贡献力量。

　　总策划：田子超 | 编辑：王雨泷