中信银行
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请问公司给员工缴纳的12%企业年金，需退休后方能领取。考虑到当下经济下行的实际情况，为切实增加员工即期收入、提升大家消费能力，公司可否将该部分企业年金调整为随月工资发放？想了解公司对此是否有相关评估与规划？感谢您的关注。详情请致电中信银行投资者关系热线010-66638188。
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董秘您好！我行积极落实反诈要求，但当前 “一刀切” 式转账额度限制、过度问询资金用途的执行方式，已引发不少问题。我行作为金融服务机构，缺乏核实客户资金真实用途的法定权限与技术支撑，相关措施难防新型诈骗，还给个体商户备货、市民缴大额费用等正常需求带来不便，基层员工也陷入 “合规遭投诉、放宽担风险” 的两难，影响品牌口碑。请问能否优化这类执行方式，平衡反诈责任与客户服务？感谢您的关注。本行根据相关法律规范要求，在特定情形下可能需对客户资金用途进行一定了解。同时，按照监管对于账户分类分级管理的要求，本行依据客户身份、职业、年龄、交易等特征，提供与客户账户风险等级相匹配的银行账户功能，审慎与客户约定网上银行、手机银行等非柜面业务并合理设置非柜面渠道资金转出总限额等。上述工作的开展，不仅基于本行履行法律赋予的打击电信网络诈骗、反洗钱等法律义务，更是出于保护客户钱袋子安全的社会责任。 根据相关法律规范要求，客户应当配合银行尽职调查以及依法开展的反电信网络诈骗工作。如客户存在正常、合理的额度变更需求或临时需求，可登录本行相关自助渠道，或对接本行开户网点、客服渠道等，本行将结合相关情况动态调整客户账户限额。后续本行将更一步精准开展相关工作。感谢您的关注与支持！
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请问10月31日的股东人数多少，谢谢感谢您的关注。根据本行2025年第三季度报告，截至2025年9月30日，本行普通股股东总数为125,823户。其中，A股普通股股东为101,048户，H股普通股股东24,775户。
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看到近期你行的ESG评级从A提升到AAA了，是因为什么一下提了两级？尊敬的投资者，您好！感谢您对中信银行的关注。2025年度本行MSCI ESG评级连续第二年提升，由A级跃升两级至全球最佳AAA级，跻身全球同业领先（Leader）水平。 本次评级的提升得益于本行近年来持续加强ESG主动管理，始终坚持“稳健、均衡、可持续”原则，不断将ESG理念融入发展战略与经营管理。环境方面，本行印发《气候风险指导意见》，将气候风险纳入全面风险管理体系，将ESG因素融入授信业务全流程，绿色信贷投放量持续增加，“中信碳账户”累计碳减排量超18万吨，发行本行首只境外绿债获中资银行最高评级，联合中证指数发布国内首个生物多样性主题债券指数，不断推动“气候友好型银行”建设迈向更高水平；社会方面，本行不断拓展金融服务可及性，获评金融监管总局小微企业金融服务监管评价最高等级，成为唯一连续第三年获评中国人民银行、金融监管总局金融机构服务乡村振兴考核评估“优秀”档的股份制银行，坚持客户至上，不断完善消费者权益保护和隐私与数据安全保障机制，秉持人才是第一资源的理念，切实支持员工发展与维护员工合法权益，积极履行社会责任，荣获《公益时报》“2024年度慈善榜样”；治理方面，以高质量发展为导向，持续加强治理体系和治理能力建设，厚植正己守道的内控合规文化土壤，不断健全利益相关方常态化沟通机制，成为国际可持续披露准则先学伙伴，探索兼具中国特色与全球视野的金融可持续发展路径。 未来，本行将继续践行金融工作的政治性、人民性，做好金融“五篇大文章”，坚定不移走好中国特色金融发展之路，为股东、社会及各利益相关方创造更大价值。
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如果地方城投债暴雷，对贵公司有影响吗？感谢您的关注。近年来，本行持续优化调整政府金融业务授信结构，目前授信主要分布在华东、华南、华中等地区，授信结构良好，资产质量较高，不良率与关注率远低于全行对公贷款平均水平，风险总体可控。
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请问公司是否已对县级市及地级市以下城投公司的贷款情况进行排查？考虑到这些地方财政收入相对较低，其财政状况若出现恶化可能会对公司利润产生影响，我们期待公司能重点关注这一领域的风险，不知目前是否有相关的应对考量或措施？感谢您的关注。本行持续强化政府金融主动贷后管理，定期排查存量授信，加强区域集中度和客户集中度管控，整体授信结构良好，授信主要集中在华东、华南、华中等地区，其中区县级客户集中在华东地区，风险总体可控。我行将深化落实政府金融“控总量、优增量、强管理”策略，严格按照市场化、法治化原则，强化第一还款来源，聚焦经济发达区域、高能级城市，优选层级高、市场化转型快的主体合作，持续优化调整授信结构。
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请问中信银行互联网金融业务（如线上贷款、支付等）的收入占总收入的比例是多少？尊敬的投资者，您好！感谢您对中信银行的关注。近年来，本行顺应互联网金融发展趋势，不断加强技术创新，在严格把控风险的前提下，着力提升服务效率和质量，争取为客户提供更精准的个性化产品和服务。详情可致电中信银行投资者关系热线010-66638188作进一步了解。
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董秘您好，中信银行2024年年报数据有数据前后不一致问题，想确认一下是否口径差异造成。年报第37页显示公司存款余额41165.86亿元，个人存款16616.45亿元，但是年报第51-52页显示对公存款余额39693.10亿元，个人存款规模14596.34亿元，想问这个数据前后不一样的具体原因。尊敬的投资者，您好！感谢您对中信银行的关注。您提出的第37页数据属于第二章“2.5 财务报表分析”小节内容，该部分内容与后附审计报告口径一致，为按照监管要求披露的本行集团口径财务数据。年报第51-52页的内容是本行为回应投资者关切所进行的主动、自愿性披露，为更清楚向市场展示银行关键指标的变动情况及成因，该部分内容聚焦银行本级（不含子公司）数据进行分析。
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公司的存款是否有部分是作为股票投资了尊敬的投资者，您好！感谢您对中信银行的关注。根据我国《商业银行法》相关规定，商业银行在我国境内不得从事信托投资和证券经营业务，不得向非自用不动产投资或向非银行金融机构和企业投资，但国家另有规定的除外。本行金融投资中的权益工具主要是因不良资产债务重组而被动持有的股权投资，以及经相关监管机构批准持有的金融机构权益类投资，总体金额较小。
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贵行持有了大量的贵金属，在报表中，贵金属按历史成本计量还是公允价值计量？尊敬的投资者，您好！感谢您对中信银行的关注。根据企业会计准则相关要求以及本行贵金属的业务模式，在本行财务报表中，贵金属业务均按公允价值计量。
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什么时候分红尊敬的投资者，您好！感谢您对中信银行的关注。在本行2025年6月20日年度股东大会审议批准2024年度利润分配方案后，拟于8月15日向H股投资者进行派发普通股股息。A股普通股派息时间将根据上交所临时公告安排及时对外披露，请投资者留意本行相关公告。
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4月2日，美国加征关税引发A股市场剧烈震荡，许多股票大幅下跌，市场信心受挫。面对这一严峻形势，众多企业纷纷采取回购或增持行动稳定股价，不少央企更是积极响应，掀起了回购热潮。贵公司身为备受瞩目的中信系上市企业，在市场波动期间却一直没有回购或增持的动作。此前，基于这些情况，我十分好奇，公司当前的举措，是否意味着对中国市场后续发展存在担忧？希望能得到公司的解答，以消除我的疑惑。尊敬的投资者，您好！感谢您对中信银行的关注。本行对中国经济韧性及本行自身稳健发展保持信心。年初以来，本行股价表现良好，截至5月末，本行A股、H股股价涨幅分别为14.04%、28.68%，均跑赢同期银行业指数。本行将密切关注市场动态，适时合法合规运用合适的市值管理工具，助力本行股价稳定。
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近期，不少央企大股东纷纷在二级市场增持，部分上市公司也进行回购注销，积极稳定股价。但咱们公司面对股价下跌，尚未有真金白银的实际举措。想请问公司高层，是出于怎样的战略考量而暂未行动？尊敬的投资者，您好！感谢您对中信银行的关注。年初以来，本行股价表现良好，截至5月末，本行A股、H股股价涨幅分别为14.04%、28.68%，均跑赢同期银行业指数。后续，本行将坚持“价值银行”导向，努力打造均衡、稳健、可持续增长的经营基本面，多措并举提升本行投资价值。
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董秘：你好！公司再融资采用配股的方式，广大投资者极其反感。近期股价走势说明这个结论。再融资方式有配股、定向增发、可转债。配股是投资者最反感的方式。为什么不采用可转债或定向增发的方式？！投资者既是股民，也可能是公司客户，不当的融资方式导致投资者损失！对公司反感。请三思！尊敬的投资者，您好！感谢您对中信银行的关注与宝贵意见。本行始终坚持以股东利益为核心，致力于为股东创造长期价值。本行于2019年3月4日面向境内资本市场首次公开发行的总额400亿元A股可转换公司债券，存续期6年，于今年3月3日到期，实现了99.9%的转股率，有效增厚了本行资本安全垫。本行于2022年启动的400亿“A H”配股项目，目前处于交易所审核阶段。本行将始终坚持轻型发展和价值创造导向，不断优化资本配置，加快推动轻资本转型，着力提升资本使用效率，争取为股东创造更大价值。
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董秘您好！请问贵公司是否已经部署了DeepSeek？如果已经部署了，请问主要应用于哪些具体的业务？公司接入DeepSeek有哪些成本、收益方面的考量？如果公司计划在未来再进行部署，计划将DeepSeek应用于什么具体的业务呢？我们投资者非常期待您的回复，谢谢！尊敬的投资者，您好！感谢您对中信银行的关注。本行已经部署了DeepSeek、Qwen系列在内的多种模型，以支持大模型技术在金融服务场景中的应用。本行使用大模型以私有化部署方式为主，对应的成本主要包括算力设施和应用研发等方面，本行通过在技术和产品创新领域持续投入来为客户提供更加优质的金融服务。目前本行大模型技术的应用以业务运营辅助和经营管理辅助两个方向为主，具体应用场景包括智能客服、远程营销、投研投顾、辅助办公、研发测试、归因分析、投资策略等。
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你好，金融监管总局公布进一步扩大金融资产投资公司股权投资试点的通知，将金融资产投资公司股权投资范围扩大至支持符合条件的商业银行发起设立金融资产投资公司。请问贵行有无研究或准备申请设立金融资产投资公司？尊敬的投资者，您好！感谢您对中信银行的关注。近日，本行收到《国家金融监督管理总局关于筹建信银金融资产投资有限公司的批复》（金复〔2025〕333 号），同意本行筹建信银金融资产投资有限公司（名称暂定，将以有关监管机构、市场监督管理部门核准的名称为准）。筹建工作完成后，本行将按照有关规定和程序向国家金融监督管理总局提出开业申请。
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监管部门提出的央企市值管理在中信银行上似乎从未见到，五大行纷纷创新高之际，中信银行离15年的股价高点还有很大距离，几千万的成交就可以让市值下跌几十亿。几年的分红还没有几个月的下跌损失大，请问管理层对此有什么破局办法感谢您的关注。近年来，本行坚持打造“价值银行”，持续提升投资者回报，分红水平稳步提升，2024年度中期分红比例已提升至29.2%。2022-2024年，本行A股、H股股价复权涨幅分别为84%、115%，均跑赢同期银行业指数。后续，本行将持续强化价值创造能力，努力促进估值稳步提升。
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证监会《上市公司监管指引第10号——市值管理（征求意见稿）》提出，长期破净公司应当制定并经董事会审议后披露上市公司估值提升计划，包括目标、期限及具体措施，相关内容和措施应当明确、具体、可执行，不得使用容易引起歧义或者误导投资者的表述等要求，请问贵行有何相关计划？感谢您的关注。本行一贯重视市值管理，积极推动本行高质量发展和投资价值提升。自《上市公司监管指引第10号——市值管理》施行以来，本行积极响应监管要求，推进制定估值提升计划，不断提升核心竞争力和投资价值，请您关注后续相关公告。
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我持有深沪港通的中信银行港股多时了。之前看到公告说2025年1月15日宣派2024上半年股息，但是今天已经是1月16日了，股息仍未到账，这是哪个环节出了问题？感谢您的关注。本行于2025年1月15日派发2024年中期股息，并已按照要求将港股通红利款汇至中国证券登记结算有限公司相关账户，如您一直未收到分红款，可联系开户券商查询账户进账流水。
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在国家不断下降lpr利率从而减小贷款用户压力的大背景下，是否存在各地分行房贷业务按照贷款额的0.3%至1%返费给房产中介公司？如果这部分返费合情合理，为什么不把这部分费用返给贷款用户呢？感谢您的关注。本行始终秉承合规经营理念，严格执行国家宏观调控政策及金融监管要求，在房贷业务开展过程中，始终将客户权益保障置于首位，本行分支机构与具备资质的第三方服务机构开展合作时，均严格遵循监管各项规定，合作内容聚焦于信息对接、流程优化等专业服务领域，注重提升金融服务可获得性。本行积极响应国家政策导向，通过LPR利率调整、存量房贷利率调整等组合措施，为住房贷款客户让利，未来本行将持续优化服务供给，通过数字化升级、开辟绿色通道等方式，进一步提升金融服务的普惠性与可获得性。